Maintenance informatique pour les PME/PMI

A quoi sert la maintenance informatique ?

Arsi réalise pour vous l'intégralité de la gestion et la maintenance de votre parc informatique de 10 à 100 postes. Dans une entreprise, la maintenance informatique regroupe un ensemble d'actions régulières visant à prévenir ou corriger les dégradations de votre matériel. L'objectif est de garantir un parfait état de fonctionnement de votre système d'information en réalisant les mises à jours logicielles et matérielles indispensables.

Pourquoi choisir Arsi pour la gestion de votre parc informatique ?

Pour vous garantir un service optimal, nous accordons une importance extrême à vous communiquer les bonnes informations au bon moment. Vous bénéficiez d’une assistance téléphonique directe avec votre interlocuteur privilégié sans passer par un standard :

• conseils techniques;
• conseils sur l’achat et l’utilisation des logiciels bureautiques et métiers;
• prise en main à distance sur votre réseau :
  • serveur,
  • postes de travail,
  • imprimantes,
• suivi de vos contrats de services.

De nombreux services sont associés au contrat de maintenance informatique :

• audit et conseils ; pour l'optimisation de votre système;
  
• maintenance préventive et curative de votre infrastructure;
• maintenance du serveur et des postes de travail;
• prêt de matériel en cas d’immobilisation prolongée;
• intervention technique en dehors de vos heures de travail, sans surcoût;
• gestion de la relation avec les constructeurs et éditeurs (progiciels, applications métier,…).

Enfin, pour vous aider à gérer au mieux votre budget, nos contrats sont au forfait et sans dépassement.