Maintenance informatique pour les PME/PMI

A quoi sert la maintenance informatique ?

Arsi réalise pour vous l'intégralité de la gestion et la maintenance de votre parc informatique de 10 à 100 postes. Dans une entreprise, la maintenance informatique regroupe un ensemble d'actions régulières visant à prévenir ou corriger les dégradations de votre matériel. L'objectif est de garantir un parfait état de fonctionnement de votre système d'information en réalisant les mises à jours logicielles et matérielles indispensables.

Pourquoi choisir Arsi pour la gestion de votre parc informatique ?

Pour vous garantir un service optimal, nous accordons une importance extrême à vous communiquer les bonnes informations au bon moment. Vous bénéficiez d’une assistance téléphonique directe avec votre interlocuteur privilégié sans passer par un standard :

  • conseils techniques;
  • conseils sur l’achat et l’utilisation des logiciels bureautiques et métiers;
  • prise en main à distance sur votre réseau :
    • serveur,
    • postes de travail,
    • imprimantes,
  • suivi de vos contrats de services.

De nombreux services sont associés au contrat de maintenance informatique :

  • audit et conseils ; pour l'optimisation de votre système;
  • maintenance préventive et curative de votre infrastructure;
  • maintenance du serveur et des postes de travail;
  • prêt de matériel en cas d’immobilisation prolongée;
  • intervention technique en dehors de vos heures de travail, sans surcoût;
  • gestion de la relation avec les constructeurs et éditeurs (progiciels, applications métier,…).

Enfin, pour vous aider à gérer au mieux votre budget, nos contrats sont au forfait et sans dépassement.

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